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服務_03
營運支援
我們的做法
多數項目不會在上線那天結束。「營運支援」是上線之後的組合服務——IT 託管（主機、監察、備份）、持續 SEO 與內容，以及在已交付系統上的後續開發，全部由香港交付。可以整體以月費合約承接，也可以只挑你需要的部分。
我們交付什麼
- 主機託管、SSL、備份
- 運行狀態與保安監察
- 事故應變
- 技術 SEO 維護
- 內容製作
- 數據分析與 Search Console 報告
- 錯誤修正與功能開發
- 第三方整合維護
可以單項選用，也可以整套承接
SEO 與內容
持續的技術 SEO 與內容製作，換取穩健、守得住的增長。我們維持排名，而不是承諾排名。
技術 SEO 維護頁面優化內容製作本地 SEO 與 Google Business Profile數據分析與 Search Console 報告
查看完整服務DevOps
你不必自己聘的技術團隊。錯誤修正、新功能、系統整合，以及讓系統保持好用的持續迭代。
錯誤修正與修補新功能開發第三方整合維護資料庫與遷移維護版本發佈管理
常見問題
網站或系統不是你們做的，也可以找你們做營運支援嗎？
可以。營運支援有相當一部分，是從檢視別人做的網站或系統開始。我們不要求原本的開發也由我們負責。
IT 託管包含什麼？
主機託管、SSL 與網域管理、運行狀態與保安監察、自動備份，以及事故應變。我們沒有 24 小時輪值的網絡運作中心——任何有時間要求的事項，我們會先用書面訂明回應時間。
持續 SEO 是怎麼運作的？
技術 SEO 維護（Core Web Vitals、結構化資料、內部連結）、頁面優化、按你的需要製作內容，以及每月一份 Search Console 加數據分析報告。我們不承諾排名；我們把排名做上去，再守住它。
有 24 小時支援嗎？
預設沒有。回應時間會寫進合約——一般日常工作為下一個工作天，生產環境中斷則在香港辦公時間內約兩小時回應。我們不會宣傳做不到的全天候支援。
可以只選其中一項，還是一定要整套？
按需要挑選。IT 託管、SEO 與內容、DevOps 各有自己的範圍。有些客戶只用 IT 託管，也有客戶三項一起以單一月費合約承接，並有折扣。